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Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise Accell Global B.V. am www.haibike.com

Der Schutz personenbezogener Daten ist für Accell Global B.V. wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen, indem wir in Übereinstimmung mit allen geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich der Datenschutzverordnung ("DSGVO"), handeln. Darüber hinaus wenden wir die folgenden allgemeinen Prinzipien des Datenschutzes und des Datenschutzes an:

  • Wir beschränken die Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf die Zwecke, für die wir sie benötigen;
  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit rechtlicher Grundlage, die die Erfüllung eines Vertrags, unser berechtigtes Interesse oder in begrenzten Fällen Ihre ausdrückliche Zustimmung umfassen kann;
  • Wir werden transparent und klar darüber sein, wann, wie und wo wir personenbezogene Daten verarbeiten;
  • Wir werden die Standards "Privacy by Design" und "Privacy by Default" anwenden und mögliche Auswirkungen bestehender oder neuer Produkte oder Dienstleistungen auf die Datenschutzrechte von betroffenen Personen bewerten;
  • Personenbezogene Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt und wir werden alle geltenden Aufbewahrungsbedingungen einhalten. 

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Es liefert wichtige Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (unten definiert), und erklärt Ihre gesetzlichen Rechte (in voller Transparenz und gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften), wenn Sie unsere Website www.haibike.com ("Website") besuchen und/oder Produkte als Kunde ("Kunde") bei uns kaufen. Wenn wir von "Verarbeitung" personenbezogener Daten sprechen, meinen wir jegliche Nutzung Ihrer persönlichen Daten, wie das Sammeln, Speichern, Ändern, Weiterleiten und Löschen.

Wer sind wir?
ACCELL GLOBAL B.V.
4 Industrieweg
8444ar Heerenven
Niederlande
In den Niederlanden unter der Firmenregistrierungsnummer 69722536 ("Accell Global", "Accell Group", "Accell", "Accell", "we", "us" oder "our") registriert.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre darin festgelegten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: info@accell-group.com.
Accell Global ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.

Welche Informationen sammeln wir über Sie? 
Für den Zweck dieser Datenschutzerklärung sind personenbezogene Daten alle Informationen, durch die wir Sie direkt oder indirekt identifizieren können ("Personenbezogene Daten"). 
Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, umfassen Folgendes:

  • Kontaktdaten von Ihnen und falls zutreffend. Ihr Name, Ihre Postadresse und weitere Kontaktdaten wie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir können auch die Kontaktdaten Ihrer Notfall- oder Versicherungskontakte von Ihnen sammeln. Dazu gehören Name, Handynummer und E-Mail-Adresse.
  • Automatisch gesammelte Informationen. Technische Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse sowie Browsertyp und -version, die wir sammeln können, wenn wir Cookies, Webbeacons und ähnliche Technologien auf unserer Website und in unseren Apps verwenden, die Informationen über die Nutzung unserer Website oder Apps sammeln. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie , um mehr zu erfahren.
  • Informationen zu Ihrer Nutzung unserer (Online-)Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten. Dazu gehören Informationen zu den Seiten, die Sie besuchen, sowie zu den Produkten und Dienstleistungen, die Ihnen gefallen.
  • Details zu Wettbewerben. Die Daten, die wir sammeln, wenn Sie an einer Umfrage, einem Wettbewerb, einer Promotion oder einem Wettbewerb teilnehmen, organisieren wir von Zeit zu Zeit.
  • Deine Rezensionen. Die Meinungen, Erfahrungen, Vorlieben und Interessen sowie Produkt- oder Veranstaltungsbewertungen, die Sie auf unserer Website oder App veröffentlichen oder online oder über soziale Medien mit uns teilen.
  • Kommunikationsdaten. Ihre Anfragen, eventuelle Beschwerden und alle weiteren Daten, die wir erhalten, wenn wir per E-Mail, Telefon, Internet oder sozialen Medien mit Ihnen kommunizieren.
  • Informationen, die aus anderen Quellen gesammelt wurden. Wir können Informationen aus kommerziell verfügbaren Quellen wie Datenaggregatoren und öffentlichen Datenbanken sammeln. Wir können diese Informationen (z. B. Name, Interessen, öffentlich beobachtete Daten) mit den von Ihnen gesammelten Informationen kombinieren, um unsere Kommunikation auf Sie zuzuschneiden und unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern, und könnten Ihre ausdrückliche Zustimmung separat einholen, falls dies gesetzlich gefordert wird.
  • Optional erhalten Sie – im Rahmen der Newsletter Anmeldung – die Möglichkeit eines social consents. Sofern Sie uns diese Einwilligung zur Verfügung stellen nutzen wir Ihre Daten um auch über die sozialen Medien den Kontakt zu Ihnen interaktiv zu halten. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist ausschließlich Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per email widerrufen.

Sammlung Ihrer Informationen und wie wir sie verwenden
Wir verwenden die gesammelten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen. Um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen gewünschten Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Anfragen oder Beschwerden. Um einen Wettbewerb, Wettbewerb oder eine Promotion, an der Sie teilgenommen haben, zu entwickeln und zu verwalten, um die Aktion durchzuführen und Sie zu kontaktieren, falls Sie gewinnen. Wenn es möglich ist, Produkte online zu bestellen, verarbeiten wir diese Daten, um Ihre Einkäufe zu verwalten und abzuwickeln.
  • Für unsere legitimen kommerziellen Interessen. Wir können Ihre persönlichen Daten (sowohl aggregiert als auch individuell), wie Ihre Kontaktdaten, Ihr Konto und elektronische Identifikationsdaten, verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und mit Ihnen für Marketing- oder andere kommerzielle Zwecke in Kontakt zu treten, falls Sie ein bestehender Kunde sind. Wir können Ihre persönlichen Daten auch nutzen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern, sowie um Sie als Kunden zu verstehen und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Dies ermöglicht es uns, persönliche Profile zu erstellen und zu bewerten, was Sie interessieren könnte, die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen oder zu verstehen sowie relevante Werbung zu liefern.

    Wir können Ihre persönlichen Daten auch für andere berechtigte kommerzielle Interessen verwenden, wie etwa zur Erstellung aggregierter Statistiken über die Nutzer unserer Dienste, zur Unterstützung bei Sicherheit und Betrugsprävention, zur Verwaltung unserer Website und Apps sowie für interne Abläufe (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Test, Forschung, statistische und Umfragezwecke) zu Systemintegritätszwecken (zum Beispiel zur Verhinderung von Hacking,  Spam usw.), um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Dienste zu ermöglichen, unsere Geschäftsabläufe zu erleichtern, Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu erfüllen, uns Unternehmenstransaktionen wie Fusionen, Verkauf, Veräußerungen, Neuordnungen, Übertragungen von Vermögenswerten oder Unternehmen, Übernahmen, Insolvenz oder ähnliche Ereignisse oder für andere legitime Geschäftszwecke nach geltendem Recht durchzuführen.
  • Verwendung von Informationen basierend auf Ihrer Zustimmung Wir dürfen die oben im Unterabschnitt "Besonderen Kategorien personenbezogenen Daten" genannten personenbezogenen Daten (d. h. Gesundheitsdaten) für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwenden, tun dies jedoch nur, nachdem wir Ihre Zustimmung erhalten haben.

    Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketingkommunikation (basierend auf Ihren Profilen) per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Mitteln verwenden, tun dies jedoch nur, nachdem wir Ihre Zustimmung erhalten haben oder wenn wir eine andere rechtliche Grundlage dafür haben.
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Alle oben im Abschnitt "Welche Informationen sammeln wir über Sie" erwähnte Informationen können verwendet werden, um geeignete Geschäftsunterlagen zu führen, rechtmäßige Anfragen öffentlicher Behörden zu erfüllen und die geltenden Gesetze und Vorschriften oder wie sonst gesetzlich vorgeschrieben einzuhalten.

Datenerhebung von Kindern: 
Wir erlauben Kindern nicht, sich auf unseren Websites und/oder Apps zu registrieren, wenn sie unter der gesetzlichen Mindestaltersgrenze liegen. Wir werden um die Zustimmung der Eltern bitten, wenn Kinder an unseren Erfahrungen und Veranstaltungen teilnehmen.

Offenlegung Ihrer Informationen
 
Wir können Ihre persönlichen Daten mit:

  • Andere Unternehmen der Accell Group oder verbundene Unternehmen im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen oder für interne Zwecke wie IT.
  • Drittanbieter, die uns Dienstleistungen wie Website-Hosting, Datenanalyse, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Informationstechnologie und verwandte Infrastruktur, Kundenservice, E-Mail-Zustellung, CRM, Eventmanagement, Marketing-Intelligence, Audits, Betrugserkennung und weitere Dienstleistungen Dritter anbieten.
  • Erlaubt Dritten vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Bitte dazu, z. B. Marketingmitteilungen zu senden, entsprechend Ihren Entscheidungen, falls Sie sich für eine solche Weitergabe entschieden haben.
  • Andere Parteien, wie wir es für notwendig halten, um die geltenden Gesetze einzuhalten, auf Anfragen von Behörden oder aus anderen rechtlichen Gründen zu reagieren und unsere Rechte zu schützen.
  • Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Joint Venture oder sonstiger Veräußerung eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder unseres Akties verwenden oder offenlegen.
    Hosting- und Inhaltsbereitstellungsnetzwerke (CDN)
    Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Shopify

Der Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden "Shopify").

Shopify ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites. Wenn Sie unsere Website besuchen, sammelt Shopify Ihre IP-Adresse sowie Informationen über das Gerät und den Browser, den Sie verwenden. Shopify analysiert außerdem die Anzahl der Besucher, Besucherquellen und das Kundenverhalten und erstellt Nutzerstatistiken. Wenn Sie auf unserer Seite einen Kauf tätigen, sammelt Shopify außerdem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Versand- und Rechnungsadressen, Zahlungsinformationen sowie weitere zum Kauf bezogene Informationen (z. B. Telefonnummer, Anzahl der getätigten Verkäufe usw.). Shopify speichert Cookies in Ihrem Browser zum Zweck der Analyse.

Bitte siehe die Datenschutzrichtlinie von Shopify für weitere Details.

Die Nutzung von Shopify basiert auf Art. 6(1)(f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der zuverlässigsten Präsentation unserer Website. Wenn eine angemessene Zustimmung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Absatz a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG, sofern die Zustimmung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Geräte-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Datenverarbeitung
Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) für die Nutzung des oben genannten Dienstes abgeschlossen. Dies ist ein durch Datenschutzgesetze vorgeschriebener Vertrag, der garantiert, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich auf Grundlage unserer Anweisungen und gemäß der DSGVO verarbeitet werden.

Amazon CloudFront CDN

Wir nutzen das Content Delivery Network Amazon CloudFront CDN. Der Anbieter ist Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg (im Folgenden als "Amazon" bezeichnet).

Amazon CloudFront CDN ist ein weltweit verteiltes Content Delivery Network. Während dieser Transaktionen erfolgt die Informationsübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website technisch über das Content Delivery Network. Dies ermöglicht es uns, die globale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Website zu verbessern.

Die Nutzung von Amazon CloudFront CDN basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Darstellung unserer Webdienste so fehlerfrei und sicher wie möglich zu gestalten (Art. 6(1)(f) DSGVO).

Die Datenübertragung in die Vereinigten Staaten basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Details finden Sie hier.

Für weitere Informationen zu Amazon CloudFront CDN folgen Sie bitte diesem Link.

Das Unternehmen ist gemäß dem "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert. Das DPF ist eine Vereinbarung zwischen der Europäischen Union und den USA, die darauf abzielt, die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards für die Datenverarbeitung in den USA sicherzustellen. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte unter folgendem Link an den Anbieter.

Datenverarbeitung
Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) für die Nutzung des oben genannten Dienstes abgeschlossen. Dies ist ein durch Datenschutzgesetze vorgeschriebener Vertrag, der garantiert, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich auf Grundlage unserer Anweisungen und gemäß der DSGVO verarbeitet werden.

Integrierte Tools, Plug-ins und Dienstleistungen auf unserer Website

BIDEX BIKELOCAL-PLUGIN

Für die Online-Reservierungsfunktion verwenden wir ein Plugin von BIDEX GmbH, Talsperrenweg 72, 58256 Ennepetal (im Folgenden BIDEX BikeLocal). Mit dem BIDEX BikeLocal-Plugin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die auf unserer Website ausgestellten Produkte über eine bequeme Reservierungsfunktion beim nächstgelegenen Händler zu reservieren, damit Sie den Artikel direkt im Shop kaufen können. Sie können auch einen Rückrufdienst innerhalb des Plugins nutzen, um direkt vom entsprechenden Händler zurückgerufen zu werden. Rechtliche Grundlage für die Nutzung des BIDEX BikeLocal-Plugins und die folgenden unter Abschnitt 2.) Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschriebenen Mittel sind Art. 6 Absatz 1 Satz 1 Lit. f DSGVO.

BEARBEITUNG VON RESERVIERUNGEN UND RÜCKRUFSERVICE

Sie können das BIDEX BikeLocal-Plugin für unverbindliche Reservierungen unserer Produkte oder einen Rückrufservice nutzen, über den der ausgewählte Spezialhändler Sie direkt kontaktieren kann. In diesem Fall bietet BIDEX als Dienstleister diese Dienstleistungen für Sie an und übernimmt die Funktion eines Vermittlers, um Ihre Reservierungsanfrage an den entsprechenden Spezialisten weiterzuleiten. Um einen Artikel zu reservieren, müssen folgende Daten eingegeben werden: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (Mandatsfelder). Diese Daten sind erforderlich, damit Ihre Reservierung bearbeitet werden kann. Die Angabe der Telefonnummer dient insbesondere dazu, Sie kurzfristig erreichen zu können, wenn der reservierte Artikel ausnahmsweise noch nicht zur Präsentation bereit ist (z. B. im unzusammengebauten Zustand) oder beispielsweise zunächst aus dem Bestand einer anderen Filiale beschafft werden muss. In einem solchen Fall möchten wir Sie auch kontaktieren, falls Sie bereits einen unserer Händler besucht haben und, falls nötig, falls nötig. per E-Mail ist nicht mehr rechtzeitig erreichbar. Wenn Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, könnten Sie die Reservierungsfunktion des BIDEX BikeLocal-Plugins nicht mehr verwenden. Über die Kommentarfunktion im Reservierungsformular haben Sie weiterhin die Möglichkeit, eine Nachricht zu schreiben, die wir bei der Reservierung berücksichtigen.

Für den Rückrufdienst sind folgende Daten erforderlich: Name, Telefonnummer. Sie können optional ein gewünschtes Datum für den Rückruf des Händlers sowie einen Kommentar im Formular eingeben. Ihre Daten werden zunächst über das Formular (SSL-Verschlüsselung) an BIDEX übermittelt und dort verarbeitet. Ihre Daten werden dann von BIDEX per E-Mail an den von Ihnen ausgewählten Händler gesendet. BIDEX empfängt, speichert und verarbeitet außerdem die übermittelten Daten für die weitere Bearbeitung der Reservierungsanfrage oder Rückrufanfrage
BIDEX ist allein verantwortlich für die Phasen der Datenerhebung über das Formular, deren Übermittlung an BIDEX und die Weiterleitung an den ausgewählten Händler zur Abwicklung Ihrer Reservierung

Um Ihre persönlichen Daten für die Bearbeitung von Reservierungen oder Rückrufanfragen über das BIDEX BikeLocal-Plugin zu schützen, haben wir eine Vereinbarung mit BIDEX über die gemeinsame Verantwortung für die Verarbeitung sowie über die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Diese Vereinbarung stellt sicher, dass Ihre persönlichen Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Reservierungs- oder Rückrufanfrage verarbeitet werden und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwendet werden, insbesondere für Werbe- und Analysezwecke, die über den unten beschriebenen Umfang hinausgehen.

In der Vereinbarung haben wir außerdem festgelegt, dass BIDEX die bestehenden Informationsverpflichtungen Ihnen gegenüber gemäß der DSGVO erfüllt und als gemeinsamer Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte fungiert. Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei der Abwicklung von Reservierungen über das BIDEX BikeLocal-Plugin sowie detaillierte Informationen zu Ihren Rechten finden Sie hier:local.bidex.bike/Datenschutz.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit einer Reservierung ist Art. 6 Absatz 1 Absatz 1 lit b DSGVO. BIDEX verarbeitet Ihre Daten für die Bearbeitung Ihrer Reservierung unserer Produkte im ausgewählten Fachgeschäft. BIDEX löscht die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr notwendig ist, oder schränkt die Verarbeitung ein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

BEREITSTELLUNG DES BIDEX BIKELOCAL-PLUGINS

Datenübertragung beim Aufrufen der Reservierungsfunktion Wenn die Reservierungsfunktion auf unserer Website aufgerufen wird, wird eine automatische Verbindung zu den BIDEX-Servern hergestellt. Aus technischen Gründen wird Ihre IP-Adresse an BIDEX übertragen, um die Reservierungsfunktion im Browser anzuzeigen, aber nur vorübergehend in den Logdateien des BIDEX-Servers gespeichert. Die anonym in den Logdateien gesammelten Daten und Informationen werden von BIDEX ausschließlich statistisch ausgewertet, mit dem Ziel, den Datenschutz und die Datensicherheit des BIDEX BikeLocal-Plugins zu erhöhen und ein optimales Schutzniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Aus technischen Gründen haben wir keinen Einfluss auf diese Bewertungen.

Verwendung von Cookies BIDEX verwendet Session-Cookies zum Betrieb des Plugins. Session-Cookies sind kleine Textdateien, die vorübergehend auf Ihrem Computersystem gespeichert werden, bis Sie unsere Website verlassen. Aus technischen Gründen haben wir keinen Einfluss auf die Verwendung dieser Cookies. Sie können Ihre Browsereinstellungen individuell konfigurieren, um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen des BIDEX BikeLocal-Plugins nutzen können.

Google Fonts

Um sicherzustellen, dass die auf dieser Website verwendeten Schriftarten einheitlich sind, verwendet diese Website sogenannte Google-Schriftarten, die von Google bereitgestellt werden. Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Schriftarten in den Browser-Cache, um Text und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Dazu muss der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu Googles Servern herstellen. Infolgedessen wird Google herausfinden, dass Ihre IP-Adresse verwendet wurde, um auf diese Website zuzugreifen. Die Verwendung von Google Fonts basiert auf Art. 6(1)(f) DSGVO. Der Website-Betreiber hat ein legitimes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Schriftart auf der Website des Betreibers. Wenn eine angemessene Zustimmung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Absatz a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG, sofern die Zustimmung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Geräte-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschriftart verwendet, die auf Ihrem Computer installiert ist.

Für weitere Informationen zu Google Fonts folgen Sie bitte diesem Link und konsultieren Sie die Datenschutzerklärung von Google.

Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps. Der Anbieter ist Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit den Mitteln dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website integrieren.

Um die Nutzung der Google Maps-Funktionen zu ermöglichen, muss Ihre IP-Adresse gespeichert werden. In der Regel werden diese Informationen auf einen der Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen, wo sie archiviert werden. Der Betreiber dieser Website hat keine Kontrolle über die Datenübertragung. Falls Google Maps aktiviert wurde, hat Google die Möglichkeit, es zu verwenden.
Google Fonts zum Zweck der einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Wenn Sie Google Maps aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Webschriften in den Browser-Cache, um Text und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Wir nutzen Google Maps, um unsere Online-Inhalte ansprechend darzustellen und die auf unserer Website angegebenen Standorte leicht auffindbar zu machen. Dies stellt ein legitimes Interesse dar, wie es in Art. 6 Absatz 1 Absatz f, DSGVO definiert. Wenn eine angemessene Zustimmung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Absatz a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG, sofern die Zustimmung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Geräte-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Die Datenübertragung in die USA basiert auf den Standard Contractual Clauses (SCC) der Europäischen Kommission. Details finden Sie hier und hier.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in Googles Datenschutzerklärung.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Der Google Tag Manager ist ein Tool, das es uns ermöglicht, Tracking- oder Statistiktools sowie andere Technologien auf unserer Website zu integrieren. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Benutzerprofile, speichert keine Cookies und führt keine unabhängigen Analysen durch. Es verwaltet und betreibt nur die über ihn integrierten Tools. Der Google Tag Manager sammelt jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an Googles Muttergesellschaft in den Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Der Google Tag Manager wird auf Grundlage von Art. 6(1)(f) DSGVO verwendet. Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der schnellen und unkomplizierten Integration und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Wenn eine angemessene Zustimmung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Absatz 1 Absatz a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG, sofern die Zustimmung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Geräte-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Das Unternehmen ist gemäß dem "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert. Das DPF ist eine Vereinbarung zwischen der Europäischen Union und den USA, die darauf abzielt, die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards für die Datenverarbeitung in den USA sicherzustellen. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte unter folgendem Link an den Anbieter.

Klaviyo

Wir haben Klaviyo auf dieser Website integriert. Der Anbieter ist Klaviyo Inc., 125 Summer Street, 6. Etage, Boston, MA, 02110, USA (im Folgenden Klaviyo genannt).

Klaviyo ist ein Marketing-Automatisierungstool zum Versenden von E-Mails, SMS, Push-Nachrichten und zur Sammlung von Kundenbewertungen für E-Commerce-Händler.

Zu diesem Zweck speichert Klaviyo die Zustimmung zum E-Mail-Marketing. In diesem Zusammenhang können folgende Daten speziell verarbeitet werden: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adressdaten, IP-Adresse, Gerätekennungen, Nutzungsdaten (wie Interaktionen zwischen einem Nutzer und Klaviyos Online-System, Website oder E-Mail, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, Vermittlungs-URL).

Die Verwendung von Klaviyo basiert auf Art. 6(1)(a) DSGVO und § 25 (1) TDDDG. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Für weitere Details siehe bitte die Datenschutzrichtlinie des Anbieters.

Das Unternehmen ist gemäß dem "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) zertifiziert. Das DPF ist eine Vereinbarung zwischen der Europäischen Union und den USA, die darauf abzielt, die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards für die Datenverarbeitung in den USA sicherzustellen. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte unter folgendem Link an den Anbieter.

Der Anbieter verwendet standardisierte Vertragsklauseln für die Übertragung personenbezogener Daten an Drittländer. Details finden Sie hier.

Datenverarbeitung
Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) für die Nutzung des oben genannten Dienstes abgeschlossen. Dies ist ein durch Datenschutzgesetze vorgeschriebener Vertrag, der garantiert, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich auf Grundlage unserer Anweisungen und gemäß der DSGVO verarbeitet werden.

SMARTFIT – Onlinesizing.bike

Sie können Smartfit Online Sizing auf unserer Website nutzen. Smartfit ist eine Lösung von Radlabor GmbHHeinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg (https://www.onlinesizing.bike/).
Sie können die Bewerbung auf unserer Website herunterladen.
Um eine Größenempfehlung für ein bestimmtes Fahrrad zu erhalten, können Sie folgende Informationen über den Antrag einreichen:

  1. Geschlecht (verpflichtend)
  2. Höhe (erforderlich)
  3. Beinlänge (optional)
  4. Armlänge (optional)

Smartfit berechnet eine spezifische Größenempfehlung für ein Fahrrad mithilfe von Algorithmen, die die richtige Fahrradgröße basierend auf deinen anthropometrischen Daten und deinem Geschlecht bestimmen. In manchen Fällen können Sie Ihre bevorzugte Fahrradgröße aus der Anwendung über einen Button auf dem Ergebnisbildschirm in Ihren persönlichen Einkaufskorb übertragen.

VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUS UNSERER ANWENDUNG

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten aus der Anwendung ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Empfehlung der Fahrradgrößen in Echtzeit.
  • Wir bieten Fit-Vorhersagedienste in den Online-Shops unserer Partner an.
  • Optimierung der Gesamtqualität unserer Vermittlungsmechanismen.
  • Statistische Analyse der Anzahl der Fahrradgrößen über die Zeit.

Alle personenbezogenen Daten werden anonym verarbeitet und Smartfit sammelt oder verarbeitet niemals persönliche Daten (z. B. echten Namen, Adressdaten, Zahlungsinformationen). Alle Daten werden auf Servern und Datenbanken gespeichert, die entweder in Frankfurt oder in Nürnberg liegen. Es werden keine Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen. Alle Daten werden nach einer bestimmten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.
Wir verwenden Daten nicht zu Marketing- oder Werbezwecken.

Cookies

Wir verwenden einen lokalen Speichercookie, um die folgenden Informationen zu speichern:

  1. Geschlecht (verpflichtend)
  2. Höhe (erforderlich)
  3. Beinlänge (sofern vom Nutzer angegeben)
  4. Armlänge (sofern vom Nutzer angegeben)

Wir speichern diese Daten zusammen mit einer Session-Kennung in Ihrem lokalen Speicher. Das Cookie gilt aus technischen Gründen als notwendig. Ohne den Cookie kann das Online-Größen-Widget nicht sinnvoll verwendet werden. Das Cookie ermöglicht es uns, wiederkehrende Nutzer zu identifizieren, sodass Sie Ihre grundlegenden Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie die Anwendung erneut verwenden. Das Token (JWT) wird erneuert, nachdem ein Nutzer 4 Stunden inaktiv war.
In einigen Fällen ermöglicht das Cookie die sofortige Anzeige von Größenempfehlungen auf den Produktdetailseiten der Webshops unserer Partner, ohne die Anwendung erneut zu verwenden. In einigen Fällen übermittelt unsere Anwendung die empfohlene Größe an einen Partnerladen (d. h. so dass die empfohlene Größe automatisch in einem Dropdown-Menü auf der Produktseite ausgewählt wird). Wenn die Smartfit-Empfehlungs-Engine aktiviert ist, musst du deine Grundinformationen nicht erneut eingeben, sondern die empfohlenen Motorräder werden in neuen Browser-Tabs angezeigt.

SICHERHEIT UND SCHUTZ

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor versehentlicher oder absichtlicher Manipulation, teilweisen oder vollständigem Verlust und/oder Zerstörung sowie vor Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich im Einklang mit den aktuellen technologischen Entwicklungen verbessert.
Eine weitere Datenverarbeitung durch die Radlabor GmbH – im Sinne von unabhängiger oder instruktionsgebundener Datenverarbeitung – findet nicht statt!

Weitere Webseiten
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Drittanbieter-Websites enthalten, wie etwa die Websites unserer Partnernetzwerke (wie die Händler, die unsere Produkte verkaufen), soziale Netzwerke, Werbetreibende und Partner. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Websites oder deren Inhalte übernehmen. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzrichtlinien des betreffenden Drittanbieters, bevor Sie personenbezogene Daten auf diese Websites einreichen.

Händler
Kunden kaufen unsere Produkte und Dienstleistungen größtenteils über anerkannte Händler und andere Wiederverkäufer. Diese Händler und Wiederverkäufer sind unabhängige Kontrolleure. Wir sind nicht verantwortlich für den Umgang mit Kundendaten durch anerkannte Händler und andere Wiederverkäufer. Händler und Wiederverkäufer stellen uns Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen unter eigener Verantwortung (z. B. zu Garantiezwecken) zur Verfügung; bitte lesen Sie für weitere Details die entsprechenden Datenschutzerklärungen.

Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR

Wir speichern Ihre Informationen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in Ländern, die eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission erhalten haben.

Wenn wir Ihre Informationen mit Unternehmen außerhalb (i) des EWR oder (ii) Ländern  ohne Angemessenheitsentscheidung teilen, stimmen wir den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln mit der empfangenden Partei zu und stellen sicher, dass zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Bedarf umgesetzt werden. 

Wie lange bewahren wir persönliche Daten auf?

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, es sei denn, es ist ein längerer Zeitraum erforderlich, um:

  • die Einhaltung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder einer anderen anwendbaren gesetzlichen Verpflichtung;
  • Verarbeiten Sie Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit einem rechtlichen Verfahren. 

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht werden, verwenden wir Aufbewahrungsübersichten pro Land. 

Wie sichern wir Kundendaten?

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Accell Group sehr wichtig. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gegen unbefugte oder rechtswidrige Nutzung, Zugriff, Offenlegung oder versehentliche oder unrechtmäßige Zerstörung und Verluste geschützt sind.
Wir ergreifen Maßnahmen, um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten nur auf Personen zu beschränken, die für einen der in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke darauf Zugriff benötigen. Darüber hinaus stellen wir vertraglich sicher, dass jede Drittpartei, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und dieser Datenschutzerklärung gleichermaßen schützt. 

Ihre Rechte 

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen:

Ihr Zugangsrecht
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu beantragen. Zum Beispiel das Recht, bestimmte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Zugang zu diesen Daten zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht Ausnahmen unterliegt.

Ihr Recht auf Korrektur
Wenn die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über Sie ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Korrektur zu beantragen. 

Ihr Recht auf Auslöschung
Sie können uns bitten, Ihre persönlichen Daten in bestimmten Fällen zu löschen oder zu entfernen, etwa wenn wir sie nicht mehr benötigen oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen (sofern zutreffend). 

Ihr Recht, die Bearbeitung einzuschränken
Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten anfechten oder wenn Sie gegen uns Einspruch erheben. 

Ihr Recht auf Datenportabilität
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, (in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format) zu erhalten und sie anderswo wiederzuverwenden oder uns zu bitten, diese an einen Dritten Ihrer Wahl zu übertragen.

Ihr Recht auf Einspruch
Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzustellen, und wir werden dies tun, wenn wir:

  • indem wir uns auf unsere eigenen oder fremden legitimen Interessen stützen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung nachweisen; oder
  • Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken.

Ihr Recht, die Zustimmung zurückzuziehen
Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung (oder ausdrückliche Zustimmung) als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zurückzuziehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Widerruf Ihrer Zustimmung die Rechtmäßigkeit einer Bearbeitung vor dem Rückzug nicht beeinflusst. 

Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich eines Aspekts unserer Datenschutzpraktiken haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgegangen sind, können Sie dies Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde melden.

Bitte beachten Sie, dass einige der oben genannten Punkte; Rechte können eingeschränkt sein, wenn wir ein übergeordnetes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung haben, die personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten.

Kontakt und Beschwerden 
Der Hauptansprechpartner für alle Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung, einschließlich der Aufforderung zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, ist unser Länder-Datenschutzbotschafter. Der Country Privacy Ambassador kann auf folgende Weise kontaktiert werden: 
Per E-Mail: info@accell-group.com
Telefonisch: + 31 513 63 8703
Postadresse:
Accell-Gruppe B.V.
Industrieweg 4
NL-8440 AK Heerenveen, Niederlande

Wenn Sie eine Beschwerde oder Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, kontaktieren Sie uns bitte zunächst und wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. 

Status dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.  Jede Änderung gilt zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website.